Chef de secteur caisses / accueil (H/F)
Description du poste
JOUE LES TOURS
Vous êtes un(e) professionnel(le) de la gestion de caisse et de l’accueil avec une solide expérience en grande distribution. Polyvalent(e) pour renforcer son équipe et accompagner le développement du point de vente.
Vos Missions :
– Animation et Coordination : Vous serez responsable de l’animation et de la coordination de l’ensemble de l’équipe Caisse Accueil ainsi que de la gestion de l’accueil téléphonique du magasin.
– Supervision et Contrôle : Vous superviserez de près les hôtes et hôtesses de caisse, en vous assurant de la correcte application des prix et des bons codes lors du passage en caisse, garantissant ainsi un service fluide et précis pour les clients.
– Gestion des Plannings : En tant que manager reconnu(e), vous accompagnerez votre équipe dans l’élaboration et la mise en place des plannings, en assurant une organisation efficace et une répartition optimale des tâches.
– Satisfaction Client : En véritable professionnel(le) de la grande distribution, vous veillerez à la satisfaction des clients, au développement de leur fidélité, et à l’exactitude des informations fournies. Vous maîtrisez également les procédures de gestion des flux financiers commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque etc.).
– Esprit d’Équipe : Vous contribuerez à créer et maintenir une bonne ambiance de travail, où l’entraide et la coopération sont au coeur des relations au sein des équipes.
– Travail en collaboration avec la personne en charge du fichier (commandes, intégration des livraisons, intégration des catalogue).
