CDI

Hôte de Caisse et d’Accueil H/F

Publié il y a 2 mois par INTERSPORT
St-Priest-en-Jarez, Rhone-Alpes
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Description du poste

Votre Team

Acteur majeur du commerce des articles de sport et de loisir depuis bientôt 100 ans, INTERSPORT est une coopérative qui regroupe plus de 10.000 collaborateurs, répartis dans 720 magasins, et dont l’objectif principal est de rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable.

Notre Groupe, le GROUPE ROLLAND, compte quant à lui 8 magasins répartis sur la Région Auvergne – Rhône-Alpes.

Si vous êtes engagé(e) et passionné(e) par le sport, alors rejoignez-nous et faites la plus belle des rencontres avec le sport !

Votre Challenge

Nous recherchons un(e) HOTE(SSE) DE CAISSE ET D’ACCUEIL pour intégrer notre magasin de Saint-Priest-en-Jarez (42).

En étroite collaboration avec toute l’équipe du magasin, vous vous engagez chaque jour pour garantir un accueil de qualité et incarner nos valeurs. Premier point de contact avec nos clients, votre rôle est essentiel.

En ce sens, vos principales missions seront les suivantes :

  • Assurer l’accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillance ;
  • Renseigner, conseiller et satisfaire le Client ;
  • Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre) ;
  • Veiller à l’efficacité et à la fluidité des passages en caisse ;
  • Encaisser le Client selon les procédures de caisse en vigueur ;
  • Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité) ;
  • Constituer des dossiers de demande de financement.
  • Poste à pourvoir en CDI à temps plein à compter du 1er septembre 2022.

    Vos Talents

    Nous recherchons avant tout une personnalité avenante, souriante, disponible, diplomate et respectueuse afin de garantir l’équilibre de la caisse et le meilleur accueil pour notre clientèle.

    Votre sens du service et votre esprit d’équipe seront indispensables à votre bonne réussite sur ce poste. Vous n’hésiterez pas à communiquer et partager votre énergie et votre enthousiasme au reste de l’équipe.

    Idéalement doté(e) d’un niveau Bac commerce/service, vous justifiez d’une expérience similaire, idéalement acquise au sein d’une enseigne de distribution où le client est une priorité.

    Il y a 2 mois
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