Manager caisses accueil U Location H/F (H/F)

Vous souhaitez rejoindre une coopérative qui revendique un « commerce autrement », basé sur des valeurs humaines fortes ?
Vous attendez d’une enseigne qu’elle vous propose un cadre de travail épanouissant, où vous pourrez faire progresser votre projet de carrière au quotidien ? Nous avons le poste pour vous, devenez manager caisses accueil U location de notre magasin U.
La satisfaction de la clientèle est au cœur de vos préoccupations, et vous cherchez continuellement à améliorer son expérience en magasin grâce à votre sympathie, votre professionnalisme et vos conseils.
Leader accessible et fédérateur, votre tempérament de manager vous permet d’animer votre équipe et de la motiver.
L’organisation et la gestion de la ligne de caisses sont vos principaux objectifs pour permettre aux clients de finir leurs courses avec le sourire.
Vous supervisez l’accueil et la ligne de caisse, et vous communiquez à vos équipes les informations importantes les concernant (prix, animations commerciales spécifiques…)
Vous préparer les plannings à l’aide de l’outil informatique dédié, en respectant la législation en vigueur
Vous informer les clients et faîtes la promotion des services et prestations proposés (carte U, U location..), vous gérez les points services disponibles (borne photo, photocopieur, distributeur d’argent…)
En tant que responsable de la U Location, vous veiller au respect des process, appliquer la mise à jour des tarifs validée par la direction, gérer le planning d’entretien et/ ou de renouvellement des véhicules, le suivi des sinistres
Vous veillez que les réclamations des clients soient correctement traitées et rechercher les motifs d’insatisfaction, en collaboration avec la direction.
Vous organisez au mieux l’accueil des partenaires et fournisseurs, et optimiser l’accueil téléphonique.
Vous superviser l’ouverture et la fermeture du magasin, repérer toute anomalie en relation avec le/la responsable.
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Autonome et rigoureux(se), vous savez gérer plusieurs opérations de front, le tout avec le sourire et d’excellentes qualités relationnelles.
Enthousiaste, vous aimez le contact client, et manager une équipe vous motive.
Vos qualités relationnelles et votre sourire communicatif vous permettent de fidéliser notre clientèle et d’interagir avec l’ensemble de votre équipe.
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et vous avez déjà exercé à un poste similaire.

Vous épanouir à nos côtés
Chez U, nous ne nous satisfaisons pas de l’existant et nous comptons sur vous et sur votre engagement pour valoriser notre vision du commerce autrement.
Fiers de notre marque, nous la faisons évoluer au quotidien grâce au développement de nouveaux produits et services, tout en restant à l’écoute des attentes de nos producteurs locaux.
Travailler avec une enseigne aux valeurs humaines fortes, c’est aussi l’assurance d’ouvrir des portes à votre carrière professionnelle : notre organisme de formation interne vous permettra de faire évoluer vos compétences et de guider votre carrière.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Cette offre vous correspond ? Alors n’hésitez pas à nous adresser votre candidature dès maintenant.
Chez U, tout commence avec vous.

Pour en savoir plus sur le métier de manager caisses accueil : https://u-emploi.com/nos-metiers/les-metiers-en-supermarche/manager-caisses-accueil-en-grande-distribution-h-f

Gérer une caisse

Réaliser les transactions monétaires entre le coffre et les caisses

Gérer des réclamations et litiges

Utiliser les outils bureautiques