Responsable Accueil et Caisse
Description du poste
La SICAP recherche pour son magasin Jardiland de Jaux (60) 1 RESPONSABLE ACCUEIL ET CAISSE (H/F)
Rejoignez la SICAP, filiale du groupe NORIAP. Notre entreprise est prsente dans les Hauts-de-France, la Seine Maritime et la Marne et gre 32 jardineries sous les enseignes Gamm Vert et Jardiland. Notre expertise concerne 4 curs de mtier : le jardin, le vgtal, lanimalerie et les produits du terroir.
Rattach(e) au responsable de magasin, vous tes garant de la satisfaction clients et partagez avec lquipe caisse un processus daccueil, de conseil et dencaissement structur et panouissant, contribuant le-rputation de lenseigne.
Les missions :
Vous veillez la qualit daccueil des clients, diffusez les informations lies aux oprations commerciales et participez la fidlisation des clients en mettant en avant les valeurs de notre enseigne.
Vous tes garant de la thtralisation et de lattractivit du primtre caisse.
Vous assurez la fiabilit et le suivi des encaissements. Vous mettez en place les procdures caisses et services du magasin et vous veillez leur respect.
Vous coordonnez et optimisez la rpartition du travail et grez le planning des quipes du primtre caisse dans un souci de satisfaction client et de productivit.
Vous dfinissez des indicateurs de gestion, les objectifs et challengez lquipe caisse.
Vous participez la gestion administrative du magasin et assurez la gestion du coffre. Vous grez lattribution des fonds de caisse et veillez au suivi des besoins en liquidit.
Vous participez au dploiement du e-commerce, interagissez avec les quipes en charge de la prparation des commandes. Vous tes garant dune bonne relation client et de la rsolution des litiges.
Le profil recherch :
Vous recherchez un challenge dans une socit offrant de belles perspectives dvolution. Vous tes diplm(e) de l’enseignement suprieur niveau Bac+2 et avez de fortes capacits en management/gestion ce qui vous permet de piloter et garantir le chiffre d’affaires de votre point de vente.
Vous recherchez un challenge dans une socit offrant de belles perspectives dvolution. Vous tes diplm(e) dune formation gnrale niveau Bac ou plus.
Vous possdez une exprience confirme dans la gestion de la caisse, de laccueil et dans le management, de prfrence dans la distribution spcialise.
Vous tes un(ne) bon(ne) commerant(e) et un(e) excellent(e) manager. Vous tes force de proposition et savez faire preuve dinitiative.
Votre priorit est la satisfaction de vos clients. Trs bon(ne) communicant(e), vous avez le sens de laccueil et du service.
Les conditions de l’offre :
Poste en CDI bas Jaux (60) A pourvoir rapidement
