Responsable caisse (H/F)
Description du poste
Chez Super U, nous ne sommes pas juste des commerçants. Nous sommes des « Commerçants Autrement ».
Rejoindre le magasin d’Onet-le-Château, c’est intégrer une équipe à taille humaine qui privilégie la proximité, l’ancrage local et la satisfaction client.
Ici, chaque sourire compte !
En tant que Responsable Caisse, vous êtes le garant de la fluidité et de la convivialité du magasin. Véritable manager de terrain, vos missions sont variées :
– Management & Animation : Vous encadrez, formez et motivez votre équipe d’hôtes et hôtesses de caisse (gestion des plannings, briefs, montée en compétences).
– Expérience Client : Vous veillez à la qualité de l’accueil et gérez les éventuels litiges avec diplomatie pour que chaque client reparte satisfait.
– Gestion Opérationnelle : Vous supervisez les flux financiers (comptage des fonds de caisse, coffre, procédures de contrôle) et la fluidité des passages en caisse.
– Développement : Vous proposez des idées pour améliorer le service client et mettez en avant les services du magasin (Carte U, livraisons, etc.).
– Vous avez déjà une expérience solide en caisse et une première étape réussie en management ? C’est un excellent début !
Mais ce qui fera la différence, c’est votre personnalité :
– Souriant(e) et Dynamique : Votre énergie est communicative.
– Rigoureux(se) : Les chiffres et les procédures ne vous font pas peur.
– Leader dans l’âme : Vous savez fédérer une équipe autour d’un objectif commun.
– Sens des valeurs : Vous vous reconnaissez dans l’esprit de coopération et de proximité de l’enseigne U.
