Responsable de caisses en grande distribution (H/F)

Vous avez le sens du service client, un bon relationnel et l’envie de participer activement à la vie du magasin ? Nous recherchons un(e) responsable de caisse pour venir renforcer notre équipe actuelle, composée d’une responsable de caisses, d’une adjointe, et de plusieurs hôtes(ses) de caisses.

À ce poste, vous jouerez un rôle clé dans l’organisation quotidienne du secteur caisse, garantissant la fluidité du passage en caisse, la qualité de l’accueil client et le bon fonctionnement de l’équipe.

Vos missions principales :

– Assurer l’ouverture et la fermeture des caisses
– Participer à la gestion des plannings et à l’organisation des équipes
– Veiller au respect des procédures d’encaissement et à la satisfaction client
– Accompagner, former et motiver les hôtesses de caisse
– Gérer les litiges clients en caisse avec diplomatie
– Réaliser les opérations de fonds de caisse, dépôts, remises en banque
– Être le relais terrain entre les équipes et la hiérarchie

Compétences requises :

– Aisance avec les outils d’encaissement et procédures de caisse
– Bonne gestion du stress et des priorités
– Sens de l’organisation et de l’anticipation
– Leadership naturel et esprit d’équipe

Qualités attendues :

– Excellent relationnel client et collaboratif
– Rigueur, fiabilité et autonomie
– Esprit d’initiative et sens du service
– Présentation soignée et attitude professionnelle

Expérience exigée: une expérience de minimum 6 mois dans un poste similaire (référent caisse, adjoint, responsable de caisse.) en grande distribution est indispensable. (Joindre le CV à la candidature)

Envie de rejoindre un groupe à taille humaine, où l’esprit d’équipe, le goût du challenge et la proximité avec les clients font la différence ?
Si vous aimez relever des défis, faire bouger les lignes et évoluer dans un environnement dynamique, alors postulez chez nous et faites partie de l’aventure !