Adjoint / Adjointe chef de caisses (H/F)

Au sein d’une structure agréable, vous animez et coordonnez l’équipe Caisses du point de vente.

Vos principales missions sont :

1/ L’accompagnement de l’équipe:
– Etablissement des plannings
– Intégration et formation des collaborateurs
– Gestion des CP et absences
– Dynamique d’équipe dans un souci de satisfaction clients et de réussite collective du point de vente

2/ La gestion terrain des caisses :
– Tenue de votre caisse
– Gestion des lignes de caisses
– Commandes monnaie
– Bons d’achats, BR

3/ Autres missions :
– Litiges clients
– Gestion des coffres et des caissons
– Remises en banque
– Remontées diverses
– Accueil téléphonique et clients

Garant de la satisfaction et fidélité clients, vous fédérez vos équipes et aurez à cœur de l’accompagner et de contribuer à la progression du point de vente.

Vous êtes responsable, autonome, rigoureux(se) avec un réel sens du service client.

Réaliser les transactions monétaires entre le coffre et les caisses

Identifier un litige client

Contrôler la conformité d’un équipement, d’une machine, d’une installation

Présenter et valoriser un produit ou un service