Directeur / Directrice de magasin de grande distribution
Description du poste
Nous recherchons pour notre magasin un directeur H/F
Missions:
Vente & relation client
– Participe à l’élaboration de la démarche relation client du point de vente et l’anime auprès des équipes.
– Accueille, renseigne et oriente les clients avec l’attitude commerciale adéquate.
– Prend en compte les litiges clients et propose une solution à sa hiérarchie.
– Propose des animations commerciales à l’adhérent(e) et les planifie après accord de celui/celle- ci.
Gestion / Commandes et livraisons
– Participe à la réalisation des objectifs du point de vente définis par la direction. Constate les écarts et propose des actions à mener pour les rectifier, puis les met en œuvre et les suit.
– Chiffre les engagements promotionnels.
– Valide et/ou passe les commandes de réapprovisionnement, les commandes clients, et traite avec les fournisseurs référencés.
– Vérifie et/ou fait vérifier les livraisons et suit les litiges fournisseurs (bons de non -conformité.)
– Maîtrise les stocks suivant les objectifs définis, s’assure de sa bonne gestion et de sa qualité.
– Propose des suppressions et créations d’articles à la direction.
– Gère les consommables du point de vente.
– Organise et contrôle les inventaires.
– Met en place les actions de lutte anti-démarque et lutte contre le gaspillage alimentaire.
Dynamique commerciale
– Est chargé(e) de :
– la bonne tenue et de la maintenance du point de vente.
– la mise en place et du suivi de l’affichage produits obligatoire et en terme de publicité et information sur le lieu de vente (PLV/ILV).
– du suivi des planches de marchandisage et de la théâtralisation des produits présentés,
– de la mise en place des prix de vente dans le respect de la politique tarifaire du point de vente, en prenant en compte le suivi des prix cadencier et prospectus.
– Est responsable de la cohérence des prix entre les affiches, les étiquettes et les caisses.