Hôte de caisse foot en salle (H/F)
Description du poste
L’hôte de caisse assure l’accueil des clients, la gestion des paiements et contribue à offrir une expérience fluide et conviviale au sein du complexe de futsal.
1. Accueil et relation client
– Accueillir les joueurs et visiteurs avec courtoisie
– Renseigner sur les tarifs, abonnements et disponibilités des terrains
– Orienter les clients dans le complexe
2. Gestion des encaissements
– Enregistrer les réservations et prestations (terrains, boissons, équipements)
– Encaisser les paiements (espèces, carte, en ligne)
– Vérifier la caisse en début et fin de service
3. Suivi des réservations
– Gérer le planning des terrains
– Confirmer ou modifier les réservations
– Assurer la bonne coordination des créneaux horaires
4. Vente additionnelle
– Proposer des offres (abonnements, packs, boissons, snacks)
– Mettre en avant les promotions du moment
5. Entretien et organisation
– Maintenir l’espace d’accueil propre et ordonné
– Signaler tout problème technique ou organisationnel
