Hôte / Hôtesse de caisse

Accueil, renseigne et conseille les clients dans le respect des règles définies par la direction.
– Assure les opérations d’ouverture et de fermeture de sa caisse selon les consignes de la
direction, en informe les clients.
– S’assure en particulier d’un nombre suffisant de sacs, rouleaux de caisse, prospectus en cours et
d’un montant suffisant de monnaie.
– Enregistre les achats des clients selon les modalités prévues et les consignes de la direction,
notamment ventile correctement les appels prix.
– Vérifie les D.L.C. des produits passant en caisse.
– Manipule les produits avec soin, isole les produits fragiles.
– Annonce le montant et procède au règlement des clients dans le respect des règles définies par
la direction.
– Assure le respect des procédures définies par la direction concernant la vente de sucre et
d’alcool (quantités).
– Etablit les factures sur demande des clients.
– Identifie les erreurs prix (articles ne passant pas en caisse,.),et les problèmes de D.L.C, en
informe son supérieur hiérarchique.
– Respecte les procédures définies par la direction pour les produits restant en caisse.
– Informe son supérieur de l’ensemble des remarques, positives et négatives, des clients.
– Se tient informé des opérations promotionnelles en cours et à venir auprès de son supérieur
hiérarchique.
– Assure la propreté de son poste de travail et de ses abords, de sa prise de poste à sa fermeture,
selon les règles définies par la direction.
– Participe personnellement à l’animation du secteur caisse dans le cadre d’opérations
commerciales spécifiques du PDV.