MANAGER DRIVE (H/F)
Description du poste
DRIVE / RESPONSABLE (H/F)
Responsable Drive vous mettez en œuvre la politique commerciale définie par l’Adhérent. Vous êtes à la fois commerçant et logisticien. En étroite collaboration avec la direction, vous gérez une équipe diversifiée qui peut être répartie sur un ou plusieurs points de retrait. Votre objectif : développer le CA.
MISSIONS PRINCIPALES
– Commercial : accueil et gestion de la relation clients dans le ou les points de retrait dont il a la charge, développement du CA par la mise en place d’opérations commerciales.
– Gestion : gestion des marchandises (commandes ; stocks, conformité), application des normes d’hygiène et de sécurité, analyse des résultats et mise en œuvre de mesures correctives.
– Management : animation de l’équipe, recrutement et formation, gestion du climat social.
Compétences et qualités attendues
– Sens du client
– Leadership
– Sens de l’organisation et des priorités
Formation/parcours
– Formation supérieure dans les domaines du commerce ou de la gestion
– Ou expérience réussie de chef de rayon / de département.
